Hotelové informace A-Z
Váš průvodce pobytem ve V Nebi
Vážení hosté,
děkujeme Vám, že jste si pro svůj čas odpočinku vybrali právě Wellness hotel V Nebi. Přejeme Vám, aby Váš pobyt byl naplněn klidem, pohodou, krásou okolní přírody a chvílemi, na které budete rádi vzpomínat. Pokud budete během pobytu cokoliv potřebovat, jsme Vám kdykoliv k dispozici.
Alena a Martin Malí spolu s celým „Nebeským“ týmem
Autobusová a vlaková spojení
- Nejbližší autobusové zastávky najdete v Příchovicích. Pro některá spojení je praktičtější využít zastávku Kořenov, Příchovice, Motorest.
- Nejbližší železniční stanice se nachází v Kořenově, přibližně 6 km od hotelu.
- Aktuální jízdní řády doporučujeme ověřit na IDOS. Turistické autobusové linky v Jizerských horách se mohou sezónně měnit.
- S plánováním cesty Vám rádi pomůžeme na recepci.
Bankomaty
- Nejbližší bankomat se nachází v Kořenově. Další bankomaty najdete v Harrachově, Tanvaldu a Desné v Jizerských horách.
Čerpací stanice
- Nejbližší čerpací stanice najdete v lokalitě Mýto před Harrachovem nebo v Desné v Jizerských horách.
Dárkové certifikáty
- Darujte čas. Darujte V Nebi.
- Hledáte dárek, který nezůstane odložený ve skříni? Darujte svým blízkým to nejcennější – čas pro sebe, klid, péči a společné chvíle ve V Nebi.
- Standardní platnost certifikátu je 12 měsíců, pokud není dohodnuto jinak.
- Dárkový certifikát může být vystaven: na konkrétní pobyt, na finanční kredit, na konkrétní služby, na jméno obdarovaného nebo s osobním věnováním.
- Vybrat můžete například: Finanční kredit, Romantiku pro dva nebo Certifikát na míru. Pobyt lze doplnit květinovou výzdobou, lahví sektu, čerstvým ovocem, snídaní do postele či dalšími službami.
- O aktuální nabídku a ceny dárkových certifikátů se prosím informujte na recepci.
Deštníky
- Deštníky jsou pro Vás připraveny na pokoji.
Dopisy a pohlednice
- Pohlednice a poštovní známky můžete zakoupit na recepci. Vaši korespondenci Vám rádi odešleme.
Hotelová restaurace
- Restaurace je otevřena v době podávání jednotlivých chodů hotelové wellness penze.
- Pro příjemné posezení během dne je Vám k dispozici Lobby Bar.
- V zájmu nerušeného odpočinku všech hostů Vás prosíme, abyste v restauraci nepoužívali mobilní telefony. Děkujeme za Vaši ohleduplnost.
Hotelový vstup
- Hlavní vstup do hotelu je otevřen od 7.00 do 22.00 hodin.
- Od 22.00 do 7.00 hodin je vstup do hotelu možný pouze prostřednictvím Vaší hotelové karty.
Internet a Wi-Fi
- Wi-Fi připojení je pro naše hosty zdarma. K dispozici jsou dvě Wi-Fi sítě. Pro připojení zvolte síť s nejsilnějším signálem.
- Heslo: hostvnebi
Kartové zámky
- Po dobu pobytu obdržíte hotelovou čipovou kartu, která slouží k otevření Vašeho pokoje a v nočních hodinách také k otevření hlavního vstupu do hotelu.
- Při odjezdu Vás prosíme o její vrácení na recepci.
- V případě ztráty hotelové karty účtujeme poplatek dle aktuálního ceníku.
Koně
- Milovníci koní mohou využít možnost vyjížděk v okolí hotelu. Vyjížďky jsou závislé na počasí a aktuální dostupnosti. Stáje se nacházejí přibližně 2 km od hotelu.
- Podrobné informace a rezervaci Vám rádi zajistíme na recepci.
Kouření
- Wellness HOTEL V NEBI je nekuřácký.
- Kouření je možné pouze v určeném klimatizovaném kuřáckém salonku za Lobby barem.
- Děkujeme, že respektujete nekuřácký charakter hotelu.
Květiny
- Přejete si během pobytu překvapit svého partnera? Květiny nebo květinovou výzdobu pokoje Vám rádi zajistíme předem.
- Stačí kontaktovat recepci.
Lékárna
- Nejbližší lékárny najdete v Harrachově a Tanvaldu. Aktuální informace o otevírací době Vám poskytne recepce.
Lékařská pomoc
- V případě zdravotních obtíží nebo úrazu se obraťte na recepci. Pomůžeme Vám zajistit potřebnou lékařskou péči a poradíme s nejbližším zdravotnickým zařízením.
- V případě akutního ohrožení života volejte 155.
Lyžárna a kolárna
- Pro uložení Vašeho sportovního vybavení je k dispozici hotelová místnost pro lyže a jízdní kola.
- Přístup Vám zajistí recepce.
- V zimní sezóně můžete využít také prostor pro sušení obuvi.
Nebeské SPA
- Místo, kde čas zpomalí. Nebeské SPA je určeno výhradně našim hotelovým hostům.
- Otevírací doba: Bazén 7:00–19:00; sauny 12:00–19:00; Infinity Pool dle sezóny.
- Nebeské SPA je klidovou zónou. Nepoužívejte zde mobilní telefony a respektujte soukromí ostatních hostů.
- Vstup do bazénů je možný pouze v plavkách. Sauny a ochlazovací studna jsou bezplavkovou zónou.
- Před vstupem do bazénu i po saunování se prosím osprchujte.
- Saunová prostěradla najdete na pokoji v proutěném košíku. Po použití je vraťte na pokoj, kde Vám budou při úklidu vyměněna.
- Při saunování používejte prostěradlo nebo ručník jako podložku.
- Finská sauna: přibližně 90 °C, doporučená délka 5–15 minut. Poté se ochlaďte a odpočívejte.
- Bylinková sauna: přibližně 60 °C při vyšší vlhkosti, doporučená délka 5–15 minut.
- Ochlazovací studna a ledová fontána: slouží k ochlazení po saunování. Před vstupem do studny se osprchujte.
Nordic Walking
- Hole pro Nordic Walking Vám rádi zapůjčíme na recepci zdarma.
- Podle Vašeho času, kondice a počasí Vám rádi doporučíme vhodnou trasu.
Obědový balíček
- Plánujete celodenní výlet a nestihnete se vrátit na oběd? Rádi Vám připravíme obědový balíček.
- Balíček obsahuje zpravidla obložené pečivo, nápoj, ovoce a něco malého sladkého.
- Objednávku prosíme nahlásit předem na recepci.
- Servisní poplatek: 100 Kč
Platby za hotelové služby
- Veškeré služby čerpané nad rámec pobytu – například nápoje, SPA procedury či další služby – jsou průběžně připsány na Váš hotelový účet.
- Jednotlivé účty Vám předložíme ke kontrole a podpisu.
- Aktuální stav Vašeho účtu Vám na recepci kdykoliv rádi sdělíme.
- Celkový účet můžete pohodlně vyrovnat při odjezdu.
Příjezd a odjezd
- CHECK-IN: Pokoj je pro Vás připraven od 15.00 hodin. Od 14.00 hodin jste vítáni na recepci hotelu na sklenku sektu a další informace o Vašem pobytu.
- Využití Nebeského SPA není možné před check-in ani po check-out.
- Pokud přijíždíte později, doporučujeme přizpůsobit příjezd času večeře.
- CHECK-OUT: V den odjezdu Vás prosíme o uvolnění pokoje do 11.00 hodin. Pokud plánujete odjezd v brzkých ranních hodinách, doporučujeme vyrovnat hotelový účet již večer před odjezdem.
Psi
- Pobyt se psem je možný za podmínek stanovených aktuálním ceníkem a pouze ve vybraných pokojích typu Garden.
- Vstup se psem do restaurace a prostor Nebeského SPA není povolen.
Recepce a Lobby Bar
- Recepce a Lobby bar jsou otevřeny od 8.00 hodin.
- Na recepci je pro Vás v době od 10.00 do 18.00 hodin k dispozici zdarma káva a čaj.
- Potřebujete doporučit výlet, restauraci, zajistit taxi, květiny nebo SPA proceduru? Jsme tu pro Vás.
Relaxační a SPA procedury
- Aktuální nabídku procedur Vám rádi představíme na recepci.
- Rezervaci Vám rádi zajistíme podle aktuální kapacity.
- Na proceduru prosím přicházejte přibližně 10 minut před jejím začátkem v županu nebo pohodlném oděvu.
- Procedury jsou poskytovány zpravidla v čase 9.00–19.00 hodin.
- Privátní sauna a venkovní whirlpool jsou k dispozici podle aktuální nabídky a rezervace.
Taxi
- Taxi Vám rádi objednáme na recepci.
- Taxi Tondr Harrachov: +420 602 353 578
Trezor
- Na vybraných typech pokojů je k dispozici trezor. Instrukce k jeho použití najdete přímo na trezoru.
- V případě jakýchkoliv potíží Vám rádi pomůžeme na recepci.
Wellness penze
- Součástí Vašeho pobytu je naše wellness penze, připravená tak, aby se gastronomie stala přirozenou součástí Vašeho odpočinku.
- Snídaně (8.00–10.00): podávány formou bufetu. Na snídani máte po dobu pobytu rezervovaný svůj stálý stůl.
- Oběd (13.00–15.00): podáván v prostoru vyhrazeném pro polední stolování. Můžete využít libovolný volný stůl a přijít i v županu.
- Večeře (18.00–20.30): servírovaná, doplněná bohatým výběrem čerstvých salátů. Na večeři máte rezervovaný svůj stálý stůl. Prosíme o sportovně-elegantní oblečení.
Objevte okolí V Nebi
- Jizerské hory a Krkonoše na dosah.
- Wellness HOTEL V NEBI leží na jedinečném místě na pomezí Jizerských hor a Krkonoš.
- Nemusíte cestovat daleko, abyste našli krásný výhled, tichý les, horskou cestu nebo místo, kde se vyplatí na chvíli zastavit.
- Pro Vaše výlety jsme připravili několik našich oblíbených doporučení.
