Hotelové informace A-Z

Váš průvodce pobytem ve V Nebi

Vážení hosté,
děkujeme Vám, že jste si pro svůj čas odpočinku vybrali právě Wellness hotel V Nebi. Přejeme Vám, aby Váš pobyt byl naplněn klidem, pohodou, krásou okolní přírody a chvílemi, na které budete rádi vzpomínat.
Pokud budete během pobytu cokoliv potřebovat, jsme Vám kdykoliv k dispozici.

Alena a Martin Malí spolu s celým „Nebeským“ týmem

A–Z

AUTOBUSOVÁ A VLAKOVÁ SPOJENÍ

• Nejbližší autobusové zastávky najdete v Příchovicích. Pro některá spojení je praktičtější využít zastávku Kořenov, Příchovice, Motorest.
• Nejbližší železniční stanice se nachází v Kořenově, přibližně 6 km od hotelu.
• Aktuální jízdní řády doporučujeme ověřit na IDOS. Aktuální turistické autobusové linky v Jizerských horách se mohou sezónně měnit.
• S plánováním cesty Vám rádi pomůžeme na recepci.

BANKOMATY

• Nejbližší bankomat se nachází v Kořenově. Další bankomaty najdete v Harrachově, Tanvaldu a Desné v Jizerských horách.

ČERPACÍ STANICE

• Nejbližší čerpací stanice najdete v lokalitě Mýto před Harrachovem nebo v Desné v Jizerských horách.

DÁRKOVÉ CERTIFIKÁTY

• Darujte čas. Darujte V Nebi.
• Hledáte dárek, který nezůstane odložený ve skříni?
• Darujte svým blízkým to nejcennější – čas pro sebe, klid, péči a společné chvíle ve V Nebi.
• Standardní platnost certifikátu je 12 měsíců, pokud není dohodnuto jinak.

Dárkový certifikát může být vystaven:

• na konkrétní pobyt,
• na finanční kredit,
• na konkrétní služby,
• na jméno obdarovaného,
• s osobním věnováním.

Vybrat můžete například:

• Finanční kredit – ideální volba, pokud chcete nechat výběr pobytu a služeb zcela na obdarovaných.
• Romantika pro dva – pobyt vytvořený pro páry – od romantického pobytu až po oslavu výročí, narozenin nebo diamantové svatby.
• Certifikát na míru – rádi připravíme pobyt přesně podle Vašeho přání – počet nocí, typ pokoje, SPA procedury či další služby. Pobyt můžete doplnit například o květinovou výzdobu pokoje, láhev sektu, čerstvé ovoce, snídani do postele nebo další speciální přání.
• O aktuální nabídku a ceny dárkových certifikátů se prosím informujte na recepci.

DEŠTNÍKY

• Deštníky jsou pro Vás připraveny na pokoji.

DOPISY A POHLEDNICE

• Pohlednice a poštovní známky můžete zakoupit na recepci. Vaši korespondenci Vám rádi odešleme.

HOTELOVÁ RESTAURACE

• Restaurace je otevřena v době podávání jednotlivých chodů hotelové wellness penze.
• Pro příjemné posezení během dne je Vám k dispozici Lobby Bar.
• V zájmu nerušeného odpočinku všech hostů Vás prosíme, abyste v restauraci nepoužívali mobilní telefony.
• Děkujeme za Vaši ohleduplnost.

HOTELOVÝ VSTUP

• Hlavní vstup do hotelu je otevřen od 7.00 do 22.00 hodin.
• Od 22.00 do 7.00 hodin je vstup do hotelu možný pouze prostřednictvím Vaší hotelové karty.

INTERNET A WI-FI

• Wi-Fi připojení je pro naše hosty zdarma. K dispozici jsou dvě Wi-Fi sítě. Pro připojení zvolte síť s nejsilnějším signálem.
• Heslo: hostvnebi

KARTOVÉ ZÁMKY

• Po dobu pobytu obdržíte hotelovou čipovou kartu, která slouží k otevření Vašeho pokoje a v nočních hodinách také k otevření hlavního vstupu do hotelu.
• Při odjezdu Vás prosíme o její vrácení na recepci.
• V případě ztráty hotelové karty účtujeme poplatek dle aktuálního ceníku.

KONĚ

• Milovníci koní mohou využít možnost vyjížděk v okolí hotelu. Vyjížďky jsou závislé na počasí a aktuální dostupnosti. Stáje se nacházejí přibližně 2 km od hotelu.
• Podrobné informace a rezervaci Vám rádi zajistíme na recepci.

KOUŘENÍ

• Wellness HOTEL V NEBI je nekuřácký.
• Kouření je možné pouze v určeném klimatizovaném kuřáckém salonku za Lobby barem.
• Děkujeme, že respektujete nekuřácký charakter hotelu.

KVĚTINY

• Přejete si během pobytu překvapit svého partnera? Květiny nebo květinovou výzdobu pokoje Vám rádi zajistíme předem.
• Stačí kontaktovat recepci.

LÉKÁRNA

• Nejbližší lékárny najdete v Harrachově a Tanvaldu. Aktuální informace o otevírací době Vám poskytne recepce.

LÉKAŘSKÁ POMOC

• V případě zdravotních obtíží nebo úrazu se obraťte na recepci. Pomůžeme Vám zajistit potřebnou lékařskou péči a poradíme s nejbližším zdravotnickým zařízením.
• V případě akutního ohrožení života volejte 155.

LYŽÁRNA A KOLÁRNA

• Pro uložení Vašeho sportovního vybavení je k dispozici hotelová místnost pro lyže a jízdní kola.
• Přístup Vám zajistí recepce.
• V zimní sezóně můžete využít také prostor pro sušení obuvi.

NEBESKÉ SPA

• Místo, kde čas zpomalí.
• Nebeské SPA je určeno výhradně našim hotelovým hostům.
• Otevírací doba:
  Bazén: 7:00–19:00
  Sauny: 12:00–19:00
  Infinity Pool: dle sezóny
• Nebeské SPA je klidovou zónou. Prosíme Vás proto, abyste zde nepoužívali mobilní telefony a respektovali soukromí ostatních hostů.
• Vstup do bazénů je možný pouze v plavkách.
• Sauny a ochlazovací studna jsou bezplavkovou zónou.
• Před vstupem do bazénu i po saunování se prosím osprchujte.
• Saunová prostěradla najdete na pokoji v proutěném košíku. Po použití je prosíme vraťte na pokoj, kde Vám budou při úklidu vyměněna.
• Při saunování používejte prostěradlo nebo ručník jako podložku.

FINSKÁ SAUNA

• Teplota přibližně 90 °C.
• Doporučená délka pobytu je přibližně 5–15 minut podle Vašeho individuálního pocitu.
• Po saunování se ochlaďte studenou nebo vlažnou vodou a dopřejte tělu chvíli odpočinku.

BYLINKOVÁ SAUNA

• Teplota přibližně 60 °C při vyšší vlhkosti.
• Je vhodnou alternativou pro hosty, kteří dávají přednost mírnějšímu teplu.
• Doporučená délka pobytu je přibližně 5–15 minut.

OCHLAZOVACÍ STUDNA A LEDOVÁ FONTÁNA

• Slouží k ochlazení organismu po saunování.
• Před vstupem do ochlazovací studny se prosím osprchujte.

NORDIC WALKING

• Hole pro Nordic Walking Vám rádi zapůjčíme na recepci zdarma.
• Podle Vašeho času, kondice a počasí Vám rádi doporučíme vhodnou trasu.

OBĚDOVÝ BALÍČEK

• Plánujete celodenní výlet a nestihnete se vrátit na oběd? Rádi Vám připravíme obědový balíček.
• Balíček obsahuje zpravidla obložené pečivo, nápoj, ovoce a něco malého sladkého.
• Objednávku prosíme nahlásit předem na recepci.
• Servisní poplatek: 100 Kč

PLATBY ZA HOTELOVÉ SLUŽBY

• Veškeré služby čerpané nad rámec pobytu – například nápoje, SPA procedury či další služby – jsou průběžně připsány na Váš hotelový účet.
• Jednotlivé účty Vám předložíme ke kontrole a podpisu.
• Aktuální stav Vašeho účtu Vám na recepci kdykoliv rádi sdělíme.
• Celkový účet můžete pohodlně vyrovnat při odjezdu.

PŘÍJEZD A ODJEZD

• CHECK-IN:
  Pokoj je pro Vás připraven od 15.00 hodin.
  Od 14.00 hodin jste vítání na recepci hotelu na sklenku sektu a další infomace o Vašem pobytu.
  Děkujeme za pochopení, že využití Nebeského SPA není před check-in ani po check-out možný.
  Pokud přijíždíte později, doporučujeme přizpůsobit příjezd času večeře.
• CHECK-OUT:
  V den odjezdu Vás prosíme o uvolnění pokoje do 11.00 hodin.
  Pokud plánujete odjezd v brzkých ranních hodinách, doporučujeme vyrovnat hotelový účet již večer před odjezdem.

PSI

• Pobyt se psem je možný za podmínek stanovených aktuálním ceníkem a pouze ve vybraných pokojích typu Garden.
• Vstup se psem do restaurace a prostor Nebeského SPA není povolen.

RECEPCE A LOBBY BAR

• Recepce a Lobby bar jsou otevřeny od 8.00 hodin.
• Na recepci je pro Vás v době od 10.00 do 18.00 hodin k dispozici zdarma káva a čaj.
• Potřebujete doporučit výlet, restauraci, zajistit taxi, květiny nebo SPA proceduru? Jsme tu pro Vás.

RELAXAČNÍ A SPA PROCEDURY

• Aktuální nabídka procedur »
• Rezervaci Vám rádi zajistíme na recepci podle aktuální kapacity.
• Na proceduru prosím přicházejte přibližně 10 minut před jejím začátkem v županu nebo pohodlném oděvu.
• Procedury jsou poskytovány zpravidla v čase 9.00–19.00 hodin.
• Privátní sauna a venkovní whirlpool jsou k dispozici podle aktuální nabídky a rezervace.

TAXI

• Taxi Vám rádi objednáme na recepci.
• Taxi Tondr Harrachov: +420 602 353 578

TREZOR

• Na vybraných typech pokojů je k dispozici trezor. Instrukce k jeho použití najdete přímo na trezoru.
• V případě jakýchkoliv potíží Vám rádi pomůžeme na recepci.

WELLNESS PENZE

Součástí Vašeho pobytu je naše wellness penze, připravená tak, aby se gastronomie stala přirozenou součástí Vašeho odpočinku.

• Snídaně (8.00–10.00)
  Snídaně jsou podávány formou bufetu.
  Na snídani máte po dobu pobytu rezervovaný svůj stálý stůl.
• Oběd (13.00–15.00)
  Oběd je podáván v prostoru vyhrazeném pro polední stolování.
  Na oběd můžete využít libovolný volný stůl v prostoru určeném pro obědy.
  Na oběd je možné přijít v županu.
• Večeře (18.00–20.30)
  Večeře je servírovaná a doplněná bohatým výběrem čerstvých salátů.
  Na večeři máte po dobu pobytu rezervovaný svůj stálý stůl.
  Večer Vás prosíme o sportovně-elegantní oblečení.

OBJEVTE OKOLÍ V NEBI

Jizerské hory a Krkonoše na dosah

• Wellness HOTEL V NEBI leží na jedinečném místě na pomezí Jizerských hor a Krkonoš.
• Nemusíte cestovat daleko, abyste našli krásný výhled, tichý les, horskou cestu nebo místo, kde se vyplatí na chvíli zastavit.
• Pro Vaše výlety jsme připravili několik našich oblíbených doporučení.
• Více v sekci Volný čas »