header vseobecne informace

Všeobecné informace k pobytu

Rezervace pobytu ve Wellness hotelu V Nebi

  • Odesláním rezervačního formuláře není rezervace potvrzena. Rezervace ubytování a potvrzení ze strany hotelu je možné pouze písemně, tj. zpravidla e-mailem. Pokud je Vámi požadovaný pokoj či termín obsazen, bude Vám nabídnut termín náhradní, stejně tak jako jiná varianta pokoje.

Storno poplatky z celkové ceny objednaného pobytu

Obáváte se, že nebude moci přijet a budete muset Váš pobyt zrušit nebo termín změnit. Již nemusíte mít obavy, nabízíme připojištění storna pobytu, kdy za 100 Kč na noc a osobu budete pojištěni v případě onemocnění účastníka pobytu, jeho dětí nebo v případě dopravní nehody. Pokud nechcete tento náš výhodný servis využít sdělte to prosím (e-mailem) při Vaší rezervaci (nejpozději do platby zálohy). Pojistné plnění je v případě storna pobytu s 10% spoluúčastí pojištěného,v pří­padě změny termínu s 5% spoluúčastí pojištěného.

  • Storno podmínky (bez využití pojištění a v případech nevtahujících se k pojištění)
  • do 1 měsíce – bezplatně
  • od 1 měsíce do 1 týdne – 70% z celkové ceny pobytu
  • od 1 týdne a méně – 90% z celkové ceny pobytu

Náš hotel je zcela nevhodný pobyt pro děti do 15-ti let

Příplatek za jednolůžkový pokoj

  • Využití pokoje pouze 1 osobou je možné pouze u pokoje Single
  • Při využití dvoulůžkového pokoje pouze 1 osobou účtujeme 80% z ceny za dvoulůžkový pokoj

Osoba na přistýlce

  • 3. osoba na přistýlce se slevou 20%

Příjezd a odjezd

  • V den příjezdu jsou pokoje připraveny od 15 hodin.
  • Ideálně doporučujeme příjezd do 18 hodiny, v den odjezdu prosíme o uvolnění pokoje do 11 hodiny. Ubytování začíná večeří a končí v den odjezdu snídani.

Pobyt se psem

  • Psí miláčci jsou vítáni, s ohledem na ostatní hosty nemají však přístup do restaurace a do wellness prostor. Prosíme informujete nás o této skutečnosti při Vaší rezervaci, pobyt se věším psem je možný pouze v pokoji nebo suite typu Garden.
  • Poplatek za psa je 250,–Kč /noc.

Záloha

  • Pro závaznou rezervaci požadujeme 50% zálohu z ceny pobytu.
  • Výši zálohy spolu s bankovním spojením Vám zašleme s potvrzením Vaší rezervace.

Kouření

  • Všechny naše pokoje jsou nekuřácké včetně restaurace.
  • Pro kouření je vyhrazena komfortní klimatizovaná kuřárna

Wellness termíny

  • Pokud máte rezervovaný termín relaxační procedury a chcete jej zrušit, prosíme o storno do 24 hodin před tím, v případě pozdního storna jsme nuceni účtovat 80% z ceny procedury.

Jsme tu pro Vás

  • WELLNESS HOTEL V NEBI
  •   Příchovice 627, 468 48 Příchovice, Jizerské hory
  •   info@vnebi.cz       www.vnebi.cz
  •   +420 608 600 740 (denně 8:00–18:00)

Kontakt

mapa