Všeobecné informace k pobytu ve Wellness hotelu V Nebi
Storno poplatky z celkové ceny objednaného pobytu
Obáváte se, že nebude moci přijet a budete muset Váš pobyt zrušit nebo
termín změnit. Již nemusíte mít obavy od 19.1.2011 nabízíme nově
automatické připojištění storna pobytu, kdy za 50,–Kč na noc a osobu
budete pojištěni v případě onemocnění účastníka pobytu, jeho dětí
nebo v případě dopravní nehody. Pokud nechcete tento náš výhodný servis
využít sdělte to prosím (e-mailem) při Vaší rezervaci (nejpozději do
platby zálohy). Storno podmínky
- do 1 měsíce – bezplatně
- od 1 měsíce do 1 týdne – 70%
- od 1 týdne a méně – 90%
- Pojistné plnění je v případě storna pobytu s 10% spoluúčastí
pojištěného,v případě změny termínu s 5% spoluúčastí
pojištěného.
Pro pohodu hostů
- Z důvodu klidného průběhu relaxačních pobytů je zcela
nevhodný pobyt pro děti do 10-ti let.
Osoba na přistýlce
- 3. osoba na přistýlce se slevou 20%
Příjezd a odjezd
- V den příjezdu jsou pokoje připraveny od 15 hodin.
- Ideálně doporučujeme příjezd do 18 hodiny, v den odjezdu prosíme
o uvolnění pokoje do 11 hodiny. Ubytování začíná večeří a končí
v den odjezdu snídani.
Pobyt se psem
- Psí miláčci jsou vítáni, s ohledem na ostatní hosty nemají však
přístup do restaurace a do welnness prostor. Prosíme informujete nás
o této skutečnosti při Vaší rezervaci, pobyt se psem je možný pouze
v pokoji Garden.
- Poplatek za psa je 250,–Kč /noc.
Záloha
- Pro závaznou rezervaci požadujeme 50% zálohu z ceny pobytu.
- Výši zálohy spolu s bankovním spojením Vám zašleme s potvrzením
Vaší rezervace.
Kouření
- Všechny naše pokoje jsou nekuřácké včetně restaurace.
- Pro kouření je vyhrazen kuřácký koutek „U Dýmky“.
Wellness termíny
- Pokud máte rezervovaný termín relaxační procedury a chcete jej zrušit,
prosíme o storno do 24 hodin před tím, v případě pozdního storna jsme
nuceni účtovat 80% z ceny procedury.